Se você encontrar uma falha em qualquer um de nossos aplicativos em seu dispositivo iOS e precisar enviar um relatório de falha, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo Settings (Configurações) em seu dispositivo iOS.
- Navegue até Privacy & Security > Analytics & Improvements > Analytics Data.
- Procure o nome do aplicativo em questão na lista para encontrar o relatório de falhas mais recente. Ele incluirá o nome do aplicativo e a hora da falha.
- Toque no relatório de falha para abri-lo e, em seguida, selecione o botão Compartilhar.
- Escolha Mail nas opções de compartilhamento e envie uma cópia do relatório de falha para support@edovia.com.
- Forneça informações detalhadas e etapas para reproduzir o problema junto com o relatório de falha.