Tieni acceso il tuo Mac
Assicurati che il tuo Mac o MacBook sia collegato a una fonte di alimentazione e acceso, poiché non sarà in grado di riattivarsi per le connessioni in arrivo se è spento. Screens non può accendere il tuo Mac se è spento.
Quando è collegato a una fonte di alimentazione, il tuo MacBook può essere in modalità clamshell e continuerà a rispondere alle richieste di connessione.
Abilita Wake for Network Access
Sul Mac a cui vuoi connetterti:
macOS 13 Ventura o versione successiva
- Fai clic su questo collegamento per aprire Impostazioni di sistema.
- Seleziona Batteria o Alimentatore, a seconda che il tuo Mac sia un laptop o un desktop.
- Seleziona Opzioni…
- In Wake for network access, scegli Sempre.
macOS 12 Monterey o versioni precedenti
- Fai clic su questo collegamento per aprire Preferenze di Sistema.
- Seleziona Risparmio Energia o Batteria.
- Seleziona Alimentatore se disponibile.
- Abilita Riattiva per accesso alla rete.
Impedisci al Mac di andare in stop
Facoltativamente, puoi anche impedire al Mac di andare in stop:
macOS 13 Ventura o versioni successive
- Fai clic su questo collegamento per aprire Impostazioni di Sistema.
- Seleziona Batteria o Alimentatore, a seconda che il tuo Mac sia un laptop o un desktop.
- Seleziona Opzioni…
- Abilita Impedisci stop automatico quando il display è spento.
macOS 12 Monterey o precedente
- Fai clic su questo collegamento per aprire Preferenze di Sistema.
- Seleziona Risparmio Energia o Batteria.
- Seleziona Alimentatore se disponibile.
- Abilita Impedisci al computer di andare in stop quando il display è spento.
Possibili problemi e soluzioni alternative
Alcuni fattori possono impedire le connessioni in arrivo:
FileVault
FileVault potrebbe impedirti di connetterti al tuo Mac, soprattutto perché un utente potrebbe dover effettuare fisicamente l'accesso prima che il servizio Gestione remota possa essere avviato. Ciò accade in genere perché FileVault mantiene il disco crittografato finché un utente non effettua l'accesso per decrittografarlo. Di conseguenza, servizi come Gestione remota o Accesso remoto non possono essere avviati finché il Mac non viene sbloccato.
Scenari comuni in cui FileVault blocca l'accesso:
- Accensione di un Mac spento: FileVault richiede un accesso fisico per decriptare il disco quando un Mac è acceso, rendendo impossibile l'accesso remoto finché l'utente non effettua l'accesso.
- Dopo un riavvio manuale: se il Mac viene riavviato manualmente, FileVault potrebbe bloccare l'accesso a meno che non sia stato riavviato da una sessione autenticata.
- Interruzioni di corrente: quando il Mac si avvia dopo un'interruzione di corrente, FileVault impedisce l'accesso finché il disco non viene decriptato con un accesso fisico.
Come risolvere il blocco dell'accesso di FileVault:
-
Disabilita FileVault (Non consigliato per la sicurezza):
- Se FileVault interrompe in modo significativo il flusso di lavoro e la sicurezza non è una preoccupazione primaria, puoi disabilitarlo in Impostazioni di sistema in Privacy e sicurezza > FileVault.
-
Usa authrestart per bypassare l'autenticazione di avvio:
- Se hai accesso fisico al Mac e vuoi assicurarti che si riavvii senza richiedere l'accesso, usa il seguente comando del Terminale sul Mac remoto prima di riavviarlo:
sudo fdesetup authrestart
- Questo memorizza temporaneamente nella cache la chiave di decrittazione e bypassa il requisito di accesso per il prossimo riavvio. È particolarmente utile per applicare gli aggiornamenti macOS in remoto.
Screen Saver
- Disattiva lo screen saver o il requisito della password per disattivare lo screen saver.
Reimpostazione della gestione remota/condivisione dello schermo
A volte, la reimpostazione del servizio integrato può risolvere i problemi di connettività. Per istruzioni dettagliate, consulta questo articolo.
Reinstalla ARD
In alcuni casi, la reinstallazione di Apple Remote Desktop (ARD) può risolvere i problemi di connessione. L'ultima versione di Remote Desktop è disponibile qui.
Ottieni assistenza da Apple
Per ulteriore assistenza con problemi di riattivazione, puoi consultare questi articoli di supporto Apple: