Se si verifica un arresto anomalo con una delle nostre app sul dispositivo iOS e si desidera inviare una segnalazione di arresto anomalo, attenersi alla seguente procedura:
- Aprire l'app Impostazioni sul dispositivo iOS.
- Andate su Privacy e sicurezza > Analisi e miglioramenti > Dati analitici.
- Cercare il nome dell'app in questione nell'elenco per trovare l'ultimo rapporto sugli arresti anomali. Il rapporto includerà il nome dell'app e l'ora dell'arresto anomalo.
- Toccare il rapporto di arresto anomalo per aprirlo, quindi selezionare il pulsante Condividi.
- Scegliere Posta dalle opzioni di condivisione e inviare una copia del rapporto di arresto anomalo a support@edovia.com.
- Insieme al rapporto di arresto anomalo, fornire informazioni dettagliate e i passaggi per riprodurre il problema.