Réinstallation de Screens Connect pour macOS

Screens Connect partage des informations sur l'ordinateur sur lequel il est installé avec votre Screens Compte Connect. Ces informations sont ensuite récupérées par Screens pour afficher l'ordinateur sous la liste Screens Connect dans la bibliothèque Screens, ce qui rend la connexion à l'ordinateur depuis Screens extrêmement simple.

Si vous installez Screens Connect, connectez-vous à l'application avec votre compte Screens Connect et que l'ordinateur n'apparaît ni dans la bibliothèque Screens ni dans votre compte Connect, il se peut qu'il y ait eu un problème lors de l'installation. Pour corriger cela :

Procédure standard

1. Cliquez sur l'icône Screens Connect dans la barre de menu.
2. Cliquez sur Arrêter Screens Connect
3. Lancez Keychain Access.
4. Recherchez « screens connect » et « screens.connect » (sans les guillemets).
5. Supprimez tous les résultats du trousseau.
6. Redémarrez votre Mac.
7. Téléchargez une nouvelle copie de la dernière version de Screens Connect.
8. Lancez Screens Connect et suivez les instructions, en vous assurant d'autoriser l'installation de l'outil d'aide lorsque vous y êtes invité.

Important : Assurez-vous que Screens Connect est installé dans le dossier /Applications

Lancement manuel

Si la procédure standard s'avère inefficace, suivez ces étapes avancées :

1. Si Screens Connect n'est pas déjà installé, lancez l'application depuis le dossier /Applications.
2. Si vous y êtes invité, autorisez l'installation de l'outil d'aide.
3. Suivez les instructions de configuration initiale.
4. Ouvrez Terminal.
5. Tapez cette commande : sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/com.edovia.screens.connect.plist
6. Tapez ensuite cette commande : sudo launchctl load /Library/LaunchDaemons/com.edovia.screens.connect.plist
7. Vous devrez peut-être vous déconnecter et vous reconnecter avec votre compte Connect.

Gestion des erreurs CFErrorDomainLaunchd lors de l'installation de l'outil d'aide

Vous pouvez consulter cet article pour obtenir des instructions.

Retour à Screens Connect 4

Si le problème persiste, vous pouvez réinstaller Screens Connect 4 :

1. Cliquez sur l'icône Screens Connect dans la barre de menu.
2. Cliquez sur Arrêter Screens Connect.
3. Téléchargez Screens Connect 4.12.5.
4. Lancez l'application pour l'installer.