Que faire lorsqu'il y a plusieurs instances de Screens Connect dans la barre de menus

Screens Connect ne doit avoir qu'une seule instance en cours d'exécution à tout moment.

Cet article vous montrera quoi faire si vous voyez plusieurs instances de Screens Connect dans votre barre de menu :

Procédure:

1. Cliquez sur l'icône de la barre de menus Screens Connect et sélectionnez Arrêter Screens Connect.
2. Vous devrez saisir votre mot de passe utilisateur pour arrêter le service.
3. Répétez l'étape 1 pour chaque instance.
4. Localisez toutes les copies de Screens Connect.app qui ne se trouvent pas dans votre dossier /Applications.
5. Déplacez ces copies dans la corbeille et videz-la.
6. Double-cliquez sur /Applications/Screens Connect.app pour redémarrer le service.

Si vous ne parvenez pas à trouver l'instance indésirable de Screens Connect, suivez ces instructions :

1. Lancez le moniteur d'activité.
2. Sélectionnez l'onglet "CPU".
3. Recherchez "Screens Connect" (sans les guillemets).
4. Sélectionnez chaque instance et cliquez sur le bouton Info (i).
5. Sélectionnez l'onglet Ouvrir le fichier et les ports.
6. Dans les deux premières lignes, vous devriez voir le chemin où se trouve l'application.
7. Suivez les instructions ci-dessus.