De nombreux fournisseurs de services Internet mettent en œuvre une technique de configuration réseau connue sous le nom de NAT de niveau opérateur ou NAT à grande échelle. Wikipedia décrit le NAT de niveau opérateur :
« Le NAT de niveau opérateur (CGN), également connu sous le nom de NAT à grande échelle (LSN), est une approche de la conception de réseau IPv4 dans laquelle les sites finaux, en particulier les réseaux résidentiels, sont configurés avec des adresses réseau privées qui sont traduites en adresses IPv4 publiques par des dispositifs de traduction d'adresses réseau middlebox intégrés au réseau... »
Le NAT de niveau opérateur, ou CGN à partir de maintenant, résout un problème d'adressage IP pour les FAI, mais provoque divers problèmes pour leurs clients. Ces problèmes sont causés par le CGN qui interrompt essentiellement ce qui devrait être des connexions de bout en bout, telles que celles établies par Screens lors de la connexion à un ordinateur distant. Pour plus d'informations, voir Évaluation de l'impact du NAT444 sur les applications réseau.
Les symptômes suivants sont associés aux connexions Screens affectées par le CGN :
- Lors de l'initialisation d'une connexion Screens à l'adresse IP en question, l'application affiche « Connexion... » mais la connexion n'est jamais établie.
- Le rapport de diagnostic Screens inclura une erreur de dépassement de délai.
- L'adresse IP distante sera comprise entre 100.64.0.0 et 100.127.255.255. Ce bloc d'adresses est réservé aux réseaux « privés », tels que les FAI.
Vous pouvez vérifier si vous êtes sur un réseau CGN en visitant un site Web tel que ipaddress.com ou whatsmyip.com et en comparant l'adresse IP répertoriée à l'adresse IP publique/WAN attribuée à votre passerelle Internet. Pour trouver l'adresse IP publique de votre passerelle, consultez la page d'état dans l'interface d'administration. Si les deux adresses IP diffèrent, vous êtes probablement sur un réseau CGN. Si tel est le cas, vous aurez du mal à établir des connexions Screens au réseau en question, mais il peut être possible de demander une adresse IP statique à votre FAI pour éviter les problèmes de connectivité.
Tailscale
Tailscale est une solution polyvalente et gratuite pour un usage personnel compatible avec diverses plates-formes majeures, utilisable soit en conjonction avec Screens Connect, soit indépendamment. Des instructions détaillées sur l'intégration de Tailscale avec Screens sont disponibles dans notre section How-To.