Lors de la connexion à un Mac compatible à l’aide de Partage d’écran hautes performances, Screens peut utiliser le streaming vidéo HEVC pour offrir des graphismes plus fluides, une meilleure qualité d’image et l’audio à distance.
Cependant, même lorsque votre Mac prend en charge les hautes performances et que Vidéo et audio fluides est activé, les conditions réseau peuvent empêcher le streaming de fonctionner correctement.
Lorsque cela se produit, Screens se reconnecte automatiquement en utilisant le rendu standard par framebuffer afin de conserver l’utilisabilité de votre session de bureau à distance.
Que se passe-t-il lorsque le streaming n’est pas disponible ?
Screens continue d’utiliser le Partage d’écran hautes performances, mais bascule vers le même type de mises à jour d’écran que le mode Standard.
Vous bénéficiez toujours de :
- Redimensionnement dynamique du bureau.
- Écrans virtuels.
- Confidentialité de l’affichage, qui masque les écrans physiques du Mac distant lors d’une connexion en tant qu’utilisateur connecté.
- Chiffrement intégré de la connexion.
Les seules fonctionnalités indisponibles sont le streaming vidéo HEVC et l’audio à distance.
Pourquoi cela se produit-il ?
1. Connexion réseau lente ou instable
Le streaming vidéo hautes performances nécessite une connexion rapide et stable, avec une latence constamment faible.
Apple recommande 75 Mbps pour un seul écran 4K, de préférence sur un réseau filaire. Des résolutions plus faibles peuvent nécessiter moins de bande passante.
Même si votre connexion Internet semble rapide, une bande passante montante limitée sur le réseau du Mac distant, de la congestion ou une perte de paquets peuvent affecter la qualité du streaming.
Pour plus d’informations, consultez les recommandations d’Apple pour le Partage d’écran hautes performances.
2. Le streaming UDP ne peut pas être établi
La vidéo HEVC et l’audio à distance utilisent UDP, qui doit être pris en charge par la connexion réseau.
Certains réseaux, y compris certains réseaux cellulaires, VPN et pare-feu restrictifs, peuvent empêcher Screens d’établir la connexion UDP requise.
Si le streaming ne peut pas démarrer dans le délai autorisé, Screens se reconnecte automatiquement en utilisant le rendu par framebuffer.
Cela garantit que vous pouvez continuer à utiliser votre Mac distant même lorsque le streaming vidéo et audio n’est pas disponible.
Pourquoi le streaming est-il suspendu pendant 24 heures ?
Lorsque Screens détecte que le streaming HEVC ne peut pas être établi ou fonctionne mal, il désactive temporairement Vidéo et audio fluides pour cette connexion.
Cela évite des interruptions répétées de la connexion causées par une tentative d’utilisation du streaming dans des conditions réseau inadaptées.
Le streaming redevient automatiquement disponible après 24 heures, ce qui permet à Screens de réessayer le HEVC lors de votre prochaine connexion.
Pendant cette période, les hautes performances restent disponibles avec le rendu par framebuffer.
Comment puis-je réessayer le streaming ?
Si les conditions de votre réseau se sont améliorées, vous n’avez pas besoin d’attendre 24 heures.
Vous pouvez réinitialiser le streaming de l’une ou l’autre des façons suivantes :
- Depuis vos connexions : cliquez ou touchez l’icône en forme d’éclair barré sur la connexion concernée pour réinitialiser le streaming.
- Depuis les réglages de connexion : modifiez la connexion concernée, ouvrez Affichage, puis réinitialisez le streaming à partir du réglage Vidéo et audio fluides.
Screens tentera à nouveau d’établir la vidéo HEVC et l’audio à distance lors de votre prochaine connexion.
Si le streaming continue d’échouer, Screens se reconnectera automatiquement en utilisant le rendu par framebuffer.