Connexion à un Mac
Si Screens est connecté mais qu'aucune image ne s'affiche, essayez de réinitialiser le service de gestion à distance/partage d'écran. Cela peut être nécessaire si un problème est survenu pendant le processus de mise à jour de macOS, après avoir utilisé l'assistant de migration ou après certaines opérations macOS.
Cet article inclut les étapes à suivre pour effectuer cette opération.
Autres options
Si la réinitialisation du service de gestion à distance ne résout pas le problème, essayez de définir Compression d'image ou Qualité adaptative sur Jamais dans les paramètres de l'application sous Contrôles.
Connexion à un PC
Si vous vous connectez à un PC sans écran ou à un ordinateur portable avec le couvercle fermé, l'écran peut apparaître vide car le système d'exploitation peut mettre en pause le pilote d'affichage. Pour plus d'informations et des solutions de contournement potentielles, veuillez vous référer à cet article.