Al conectarse a una Mac
Este error puede ocurrir si intenta conectarse como usuario invitado, pero ese método de autenticación no está disponible.
Asegúrese de que la opción Cualquier persona puede solicitar permiso para controlar la pantalla esté habilitada en Compartir pantalla o Administración remota, en Ajustes del sistema > General, en la Mac a la que intenta conectarse.
Al conectarse a un PC
Este error ocurre cuando el tipo de autenticación seleccionado en la configuración de conexión Screens no es compatible con el servidor VNC del equipo remoto.
Para solucionarlo, compruebe qué métodos de autenticación admite el servidor VNC remoto y asegúrese de seleccionar uno de ellos en Screens. Por ejemplo, algunos servidores solo permiten contraseña VNC, mientras que otros (como Raspberry Pi) también admiten RSA-AES.
Si el tipo seleccionado no coincide con ninguna de las opciones admitidas, Screens no podrá conectarse. Actualizar la configuración de conexión para usar un método de autenticación compatible debería solucionar el problema.