Verbindung mit einem Mac herstellen
Wenn Screens verbunden ist, aber kein Bild angezeigt wird, versuchen Sie, den Dienst für Fernverwaltung/Bildschirmfreigabe zurückzusetzen. Dies kann erforderlich sein, wenn während des macOS-Updates, nach der Verwendung des Migrationsassistenten oder nach bestimmten macOS-Vorgängen ein Problem aufgetreten ist.
In diesen Fällen läuft der Dienst für Fernverwaltung oder Bildschirmfreigabe möglicherweise, aber das TCC-System (Transparency, Consent and Control) von macOS hat ihm nicht die erforderlichen Berechtigungen erteilt (z. B. für die Bildschirmaufzeichnung). Dies passiert häufig beim Aktivieren des Dienstes mit launchctl oder nach der Migration von Einstellungen zwischen Macs – wodurch der normale Berechtigungsablauf der Systemeinstellungen übersprungen wird.
Um dies zu beheben, deaktivieren und aktivieren Sie die Bildschirmfreigabe oder die Fernverwaltung unter Systemeinstellungen > Allgemein > Freigabe. Dadurch wird der Dienst ordnungsgemäß bei TCC registriert und der Bildschirmzugriff wiederhergestellt.
Unter macOS 13 Ventura oder höher
- Klicken Sie auf dem Mac, mit dem Sie eine Verbindung herstellen, hier, um die Freigabe-Einstellungen zu öffnen, oder öffnen Sie manuell die Systemeinstellungen und gehen Sie zu Allgemein > Freigabe.
- Schalten Sie den Schalter Fernverwaltung aus und wieder ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche ⓘ neben dem Schalter und stellen Sie sicher, dass Zugriff zulassen für auf Alle Benutzer eingestellt ist oder dass Ihr Benutzer aufgelistet ist, falls Nur diese Benutzer ausgewählt ist.
- Klicken Sie auf Optionen…
- Stellen Sie sicher, dass sowohl Beobachten als auch Steuern aktiviert sind. Falls die Optionen bereits aktiviert sind, deaktivieren und erneut aktivieren, um einen Reset zu erzwingen.
Unter macOS 12 Monterey oder älter
- Klicken Sie auf dem Mac, mit dem Sie eine Verbindung herstellen, hier, um die Freigabeeinstellungen zu öffnen. Alternativ können Sie die Systemeinstellungen manuell öffnen und zu Allgemein > Freigaben navigieren.
- Deaktivieren und aktivieren Sie die Option Fernverwaltung.
- Klicken Sie auf Optionen…
- Stellen Sie sicher, dass sowohl Beobachten als auch Steuern aktiviert sind. Falls die Optionen bereits aktiviert sind, deaktivieren und aktivieren Sie sie erneut, um einen Reset zu erzwingen.
- Stellen Sie sicher, dass der Mac-Benutzer (oder alle Benutzer) eine Verbindung herstellen dürfen.
Weitere Optionen
Wenn das Zurücksetzen des Fernverwaltungsdienstes das Problem nicht behebt, versuchen Sie, in den App-Einstellungen unter Steuerung die Option Bildkomprimierung oder Adaptive Qualität oder beide auf Nie zu setzen.
Verbindung mit einem PC herstellen
Wenn Sie eine Verbindung zu einem Headless-PC oder einem Laptop mit geschlossenem Deckel herstellen, kann der Bildschirm leer erscheinen, da das Betriebssystem den Bildschirmtreiber möglicherweise pausiert. Weitere Informationen und mögliche Problemumgehungen finden Sie in diesem Artikel.