Mac eingeschaltet lassen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac oder MacBook an eine Stromquelle angeschlossen und eingeschaltet ist. Ausgeschaltet kann er nicht auf eingehende Verbindungen reagieren. Screens kann Ihren Mac nicht einschalten, wenn er heruntergefahren ist.
Wenn Ihr MacBook an eine Stromquelle angeschlossen ist, kann es im Clamshell-Modus betrieben werden und reagiert weiterhin auf Verbindungsanfragen.
Aktivieren von „Aufwecken für Netzwerkzugriff“
Auf dem Mac, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten:
macOS 13 Ventura oder neuer
-
Klicken Sie auf diesen Link, um die Systemeinstellungen zu öffnen.
-
Wählen Sie Akku oder Netzteil, je nachdem, ob Ihr Mac ein Laptop oder ein Desktop-Computer ist.
-
Wählen Sie Optionen….
-
Wählen Sie unter Aufwecken für Netzwerkzugriff die Option Immer.
macOS 12 Monterey oder älter
-
Klicken Sie auf diesen Link, um die Systemeinstellungen zu öffnen.
-
Wählen Sie Energie sparen oder Batterie.
-
Wählen Sie Netzteil, falls verfügbar.
-
Aktivieren Sie Aufwecken bei Netzwerkzugriff.
Ruhezustand des Mac verhindern
Optional können Sie auch verhindern, dass Ihr Mac in den Ruhezustand wechselt:
macOS 13 Ventura oder neuer
-
Klicken Sie auf diesen Link, um die Systemeinstellungen zu öffnen.
-
Wählen Sie Batterie oder Netzteil, je nachdem, ob Ihr Mac ein Laptop oder ein Desktop-Computer ist.
-
Wählen Sie Optionen….
-
Aktivieren Sie Automatisches Ruhezustand verhindern, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist.
macOS 12 Monterey oder älter
-
Klicken Sie auf diesen Link, um die Systemeinstellungen zu öffnen.
-
Wählen Sie Energie sparen oder Batterie.
-
Wählen Sie Netzteil, falls verfügbar.
-
Aktivieren Sie Verhindern, dass der Computer in den Ruhezustand wechselt, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist.
Mögliche Probleme und Lösungen
Einige Faktoren können eingehende Verbindungen verhindern:
FileVault
FileVault kann die Verbindung zu Ihrem Mac verhindern, insbesondere da sich ein Benutzer möglicherweise physisch anmelden muss, bevor der Remote-Verwaltungsdienst gestartet werden kann. Dies geschieht in der Regel, weil FileVault die Festplatte verschlüsselt hält, bis sich ein Benutzer anmeldet, um sie zu entschlüsseln. Daher können Dienste wie Remote-Verwaltung oder Remote-Anmeldung erst gestartet werden, wenn der Mac entsperrt ist.
Häufige Szenarien, in denen FileVault den Zugriff blockiert:
-
Einschalten eines ausgeschalteten Macs: FileVault erfordert eine physische Anmeldung, um die Festplatte beim Einschalten eines Macs zu entschlüsseln. Der Fernzugriff ist daher erst nach der Anmeldung möglich.
-
Nach einem manuellen Neustart: Nach einem manuellen Neustart des Macs kann FileVault den Zugriff blockieren, es sei denn, der Neustart erfolgte über eine authentifizierte Sitzung.
-
Stromausfälle: Nach einem Stromausfall verhindert FileVault den Zugriff, bis die Festplatte durch eine physische Anmeldung entschlüsselt wurde.
So beheben Sie die Zugriffsblockierung durch FileVault:
- FileVault deaktivieren (Aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen):
- Wenn FileVault Ihren Arbeitsablauf erheblich beeinträchtigt und Sicherheit für Sie keine Priorität hat, können Sie FileVault in den Systemeinstellungen unter Datenschutz & Sicherheit > FileVault deaktivieren.
- Verwenden Sie authrestart, um die Startauthentifizierung zu umgehen:
- Wenn Sie physischen Zugriff auf den Mac haben und sicherstellen möchten, dass er ohne Anmeldung neu startet, verwenden Sie vor dem Neustart den folgenden Terminal-Befehl auf dem entfernten Mac:
-
Dadurch wird der Entschlüsselungsschlüssel temporär zwischengespeichert und die Anmeldeanforderung für den nächsten Neustart umgangen. Dies ist besonders nützlich, um macOS-Updates remote zu installieren.
-
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Benutzer verwenden, der diesen Befehl ausführen darf. Sie können die folgende Liste der berechtigten Benutzer verwenden:
Bildschirmschoner
- Deaktivieren Sie den Bildschirmschoner oder die Passwortabfrage, um den Bildschirmschoner zu deaktivieren.
Zurücksetzen der Remote-Verwaltung/Bildschirmfreigabe
Manchmal kann das Zurücksetzen des integrierten Dienstes Verbindungsprobleme beheben. Detaillierte Anweisungen finden Sie in diesem Artikel.
ARD neu installieren
Die Neuinstallation von Apple Remote Desktop (ARD) kann in manchen Fällen Verbindungsprobleme beheben. Die neueste Version von Remote Desktop ist hier verfügbar.
Hilfe von Apple
Weitere Unterstützung bei Aufwachproblemen finden Sie in diesen Apple Support-Artikeln: