Screens semble bloqué à "Téléchargement ..."

Si vous avez récemment mis à niveau votre Mac vers la dernière version de macOS, vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion à celui-ci.

Remarque : ces instructions doivent être exécutées lorsque vous avez un accès physique à votre Mac ou vous risquez de perdre l'accès et de ne pas pouvoir vous reconnecter.

Réinitialiser les services requis

Dans ce cas, essayez de passer de la gestion à distance au partage d'écran (ou vice versa).

Vous pouvez ensuite revenir à la gestion à distance, mais assurez-vous que l'observation et le contrôle sont activés sous Options ...

... et que l'utilisateur Mac est autorisé à se connecter via le service de gestion à distance.

Si ces options sont déjà cochées, vous pouvez les dé-cocher et les re-cocher à nouveau.

Il semble que le service de gestion à distance / partage d'écran a besoin d'une réinitialisation après la mise à niveau de macOS car quelque chose s'est mal passé pendant le processus.

Réinitialiser le pare-feu

Si le pare-feu de macOS est activé, essayez de le désactiver, puis de le réactiver.