Je ne peux pas contrôler mon Mac

Si les mouvements de la souris ou la saisie au clavier ne parviennent pas à votre Mac, procédez comme suit:

Assurez-vous que Observer > Contrôler est activé dans les paramètres de gestion à distance.

Si c'est déjà le cas, essayez de désactiver la gestion à distance et activez plutôt le partage d'écran*. Ensuite, essayez de vous connecter. Si vous êtes capable de contrôler votre Mac, essayez de réactiver la gestion à distance. Certains utilisateurs ont signalé que la commutation entre les services résout le problème.

* Cette operation être exécutée lorsque vous avez un accès physique à votre Mac ou vous risquez de perdre l'accès et de ne pas pouvoir vous reconnecter.

Assurez-vous que le mode d'observation n'est pas sélectionné dans Screens. Le mode de contrôle doit être activé pour pouvoir envoyer des commandes au clavier et à la souris.

Screens pour iOS: Sélectionnez le mode de contrôle du curseur qui vous convient le mieux. Certains utilisateurs configurent Screens en mode tactile lorsqu'ils souhaitent contrôler leur Mac distant comme un trackpad. Dans ce cas, vous devriez plutôt activer le mode Trackpad. Vous trouverez plus d'informations dans l'article Modes de contrôle du curseur.